东莞市荣兴空压设备有限公司成立于2013年,隶属于机械企业瑞典[Atlas Copco]阿特拉斯?科普柯集团旗下的富达品牌营销代理商,集销售及售后服务于一体的战略性合作伙伴;是国内知名的空压系统供应商、集成商和服务商之一。荣兴空压机大修工厂等多家资力雄厚的公司成员组成。
我们公司的营销、服务、管理团队有多年积累的行业品牌销售及安装工程项目服务的经验,建立起面向客户,以市场销售为导向的拓展流程、技术服务流程。为客户提供高品质的压缩空气!是我们企业的服务宗旨。主要经营项目:空压机,空气压缩机、空气后系统安装工程;真空制氮、制氧系统设备;PSA空分系统设备等。同时,公司还可为客户提供空压、真空、空分系统、空压机余热能量回收利用工程的设计、安装、调试、维护、培训以及压力管道、压力容器系统工程的报装、检验、办证等综合性服务。
我们的销售工程师与售后技术服务工程师,都须参加[Atlas Copco]阿特拉斯?科普柯集团产品的代理商销售及服务管理体系的内部严格培训,经过考核达到要求后就职于公司核心部门。为各行各业不断发展中的生产型企业,解决设备使用等各种问题上,提供各种有效地帮助。节约生产成本,提高生产效率与企业共同成长是我们公司长期发展的目标。企业宗旨:为客户提供高品质的空压机。
企业愿景:致力于打造全球视野的空压机行业品牌。
企业使命:完成“五益”,实现蓝天更蓝!碧水更清的使命!
服务优势:拥有各行业需求的空压系统解决方案,完善的销售、售后服务体系,为您的企业节约生产成本,提高生产效率。
经营主要项目:
※压缩空气系统设备:空压机、干燥机、过滤器、储气罐 ;
※PSA空分系统设备:制氮、制氧装置及纯化装置;
※节能项目:空压机、热能回收、空压机变频节能改造;
※系统工程:空气压缩机组、真空机组、制氧、制氮系统、循环水等工程的设计、安装、压力容器报建及办证等。
※主要经营项目:螺杆式空压机、滑片机、高压空压机、空压机一体机、冷冻式干燥机、超净水净油干燥机组、储气罐,精密过滤器,空压机管道系统工程;售后维修服务:机头大修、空压机保养,干燥机维修,更换过滤器芯等等。
主要品牌:
空 压 机:瑞典[Atlas Copco]阿特拉斯?科普柯集团旗下富达空压机品牌全系列产品;奔达兴
干 燥 机:奔达兴;
过 滤 器:奔达兴;
储 气 罐:上海“申江”、浙江“开山”
节能设备:奔达兴。
售后服务:
售前、售中、售后服务及质保期
荣兴空压机为客户提供完善的售前、售中、售后服务
服务原则:荣兴秉承客户至上的原则,急客户之所急,即先解决问题,再收取配件费
服务理念:服务是为了销售的廷续,而不是利润的来源
一、 售前服务
售前荣兴公司业务员和技术工程师走访客户,现场解答疑问,就客户提出的技术参数及对气体要求确定压缩机的型号和与之相配套后处理设备。为客户选择优良的节能供气方案,并实地考查客户现场,确定布置方案。
二、 售中服务
售中荣兴公司技术工程师实时解答客户疑问,及时提供客户所需的技术资料。定期通报生产进度、设备装发后邀请客户现场验货
三、 质保期
正常使用情况下,荣兴公司对整机保修壹年;终生维护保养免工时费。
四、 售后服务
荣兴公司服务部为每个客户的每一台机器制定了详细的保养维护服务卡,准时对每台机器维护,并为每台机建立档案,随时能查到每台机器维修保养记录。
1安装调试
我们负责免费开机、调试及对操作人员的现场培训,免费提供指导安装。在设备安装完毕后,派具有丰富经验的工程师到现场进行免费技术服务,并负责解决合同设备在安装调试运行中出现的问题
2培训
我们免费提供在需方现场进行技术培训
3服务网点
我们拥有经严格培训的维护人员,可以及时地为贵司提供贴心服务。我公司设备设有完备的备件仓库,能以短的时间及时为用户提供纯正的原厂配件。
4维修
售后服务热线24小时开通,设备发生故障,我们的服务人员在半小时内反馈,2-8个工作小时内到达现场维修。争取大限度地把故障的影响降到更低,如果在48小时内无法解决问题,我公司将提供备机给用户使用。
5设备巡检
每月免费对设备巡检1次,及时询问设备的运转情况,现场解决存在的问题,为使用户满意的服务,大限度地满足用户的需求,荣兴公司维修人员在对设备进行巡检、维护后,向用户提交维修单,由用户填写意见,我们将根据用户意见及时改进服务质量,不断提升服务水准。
深湛技术,雄厚的实力,热诚的服务!
客户的满意是我们的工作目标,客户的信任,是我们的工作动力。
荣兴就是服务、荣兴就是品质!
您的满意是衡量我们服务质量的核心标准,也是我们的目标!
为了你的满意,我们一直在努力!
我们至诚为您服务!
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